中國電信安徽客戶服務(wù)中心10000號純接聽客服
發(fā)布日期:2019-10-23 來源: 瀏覽次數(shù):1243
崗位名稱:10000號客服代表
主要職責:在線接聽客戶來電,準確識別客戶需求,有效解決客戶問題。
任職要求:
1. 年齡18—35周歲;
2. 大專及以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀者可放寬至中專),有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3.普通話標準、流利、清晰,計算機操作熟練;
4.愛崗敬業(yè),服務(wù)意識、溝通能力強。
薪資待遇:
工資待遇:
培訓(xùn)期:100元/天帶薪培訓(xùn)
上崗后:底薪+各項補貼(年功津貼、人才補貼、滿勤獎等)+計件。綜合薪資月收入普遍3000-6000元,平均4000+。
職業(yè)發(fā)展:
縱向通道:提供班長、樓層經(jīng)理等管理崗位;VIP客服、服務(wù)專家等專家崗位;培訓(xùn)師、質(zhì)檢、機器人訓(xùn)練師、富媒體設(shè)計師等運營崗位。不定期公開競聘擇優(yōu)錄用。
橫向通道:實施員工積分計劃,定期晉升崗位層級,提高薪資標準。
福利待遇:提供五險、餐補(400元/月)、免費班車、生日福利、節(jié)日福利、帶薪培訓(xùn)、帶薪休假、話費及流量補貼等完善的福利體系。業(yè)績優(yōu)秀的,購買公積金。
住宿條件:提供免費住宿,2人間(配備空調(diào)、熱水器、床位、儲物柜、獨立衛(wèi)生間、小型廚房等)。
班車路線:
線路1:沿阜陽北路,三孝口-市府廣場-北一環(huán)交口-臨泉路交口-北二環(huán)交口-雙鳳
線路2:沿蒙城北路,恒大帝景-蒙河路口-下周-陳崗-北城世紀城-鳳梅-金梅路口-雙鳳
公共交通方式:1.公交46路、47路、503路、b9路公交融科梧桐里站
2.地鐵3號線一里井站下,乘班車前往
工作時間:8:00-22:00之間排班,平均每天工作小于等于8小時;做五休一,月休5天;排班輪休(提供倒班宿舍),春節(jié)期間正常排班。
工作地點:
中國電信安徽客戶服務(wù)中心,合肥市雙鳳開發(fā)區(qū)阜陽北路與金珠路交叉口
培訓(xùn)合格后,可在家工作,節(jié)約往返交通時間。
崗位名稱:10000號客服代表
主要職責:在線接聽客戶來電,準確識別客戶需求,有效解決客戶問題。
任職要求:
1. 年齡18—35周歲;
2. 大專及以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀者可放寬至中專),有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3.普通話標準、流利、清晰,計算機操作熟練;
4.愛崗敬業(yè),服務(wù)意識、溝通能力強。
薪資待遇:
工資待遇:
培訓(xùn)期:100元/天帶薪培訓(xùn)
上崗后:底薪+各項補貼(年功津貼、人才補貼、滿勤獎等)+計件。綜合薪資月收入普遍3000-6000元,平均4000+。
職業(yè)發(fā)展:
縱向通道:提供班長、樓層經(jīng)理等管理崗位;VIP客服、服務(wù)專家等專家崗位;培訓(xùn)師、質(zhì)檢、機器人訓(xùn)練師、富媒體設(shè)計師等運營崗位。不定期公開競聘擇優(yōu)錄用。
橫向通道:實施員工積分計劃,定期晉升崗位層級,提高薪資標準。
福利待遇:提供五險、餐補(400元/月)、免費班車、生日福利、節(jié)日福利、帶薪培訓(xùn)、帶薪休假、話費及流量補貼等完善的福利體系。業(yè)績優(yōu)秀的,購買公積金。
住宿條件:提供免費住宿,2人間(配備空調(diào)、熱水器、床位、儲物柜、獨立衛(wèi)生間、小型廚房等)。
班車路線:
線路1:沿阜陽北路,三孝口-市府廣場-北一環(huán)交口-臨泉路交口-北二環(huán)交口-雙鳳
線路2:沿蒙城北路,恒大帝景-蒙河路口-下周-陳崗-北城世紀城-鳳梅-金梅路口-雙鳳
公共交通方式:1.公交46路、47路、503路、b9路公交融科梧桐里站
2.地鐵3號線一里井站下,乘班車前往
工作時間:8:00-22:00之間排班,平均每天工作小于等于8小時;做五休一,月休5天;排班輪休(提供倒班宿舍),春節(jié)期間正常排班。
工作地點:
中國電信安徽客戶服務(wù)中心,合肥市雙鳳開發(fā)區(qū)阜陽北路與金珠路交叉口
培訓(xùn)合格后,可在家工作,節(jié)約往返交通時間。